Questions fréquemment posées
Kustpark Nieuwpoort ligt op het vakantiedomein van Kompas Beach Resorts. Voor het gebruik van de gemeenschappelijke faciliteiten en het terrein gelden de regels en voorschriften van Kompas Beach Resorts.
Le Kustpark Nieuwpoort est situé sur le terrain du Kompas Camping Nieuwpoort à Brugsesteenweg 49b, 8620 à Nieuwpoort, Belgique. Les clients peuvent (à condition que le numéro d'enregistrement ait été transmis) se présenter directement à la réception BestCamp du camping. S'ils se présentent d'abord à la réception du Kompas Camping, les clients seront dirigés vers la réception du Kustpark Nieuwpoort pour recevoir la clé du mobilhome loué.
Au Kustpark Nieuwpoort, vous pouvez utiliser le wifi gratuitement. Tous les hébergements disposent d'un modem qui vous permet d'accéder à Internet sans fil dans votre mobilhome.
Les animaux de compagnie sont admis au Kustpark Nieuwpoort, dans la limite de 2. Le tarif est de 8,00 € par animal et par nuit.
Vous êtes autorisé à garer une voiture sur le camping. Vous pouvez le faire sur les places de stationnement désignées près des logements. Toute deuxième voiture doit être garée sur le parking à l'entrée du camping.
Oui, le camping dispose de quatre bornes de recharge pour les voitures électriques.
Aux alentours de Middelkerke, tout près de notre parc, vous trouverez de nombreuses plages où les chiens sont les bienvenus. Veuillez respecter les règles en vigueur sur les plages (à quelques exceptions près, les chiens ne sont généralement pas admis pendant la haute saison).
Vous pouvez emprunter le sentier pédestre et cyclable situé à l'arrière du camping pour rejoindre à pied l'arrêt de tram Nieuwpoort-Stad. La promenade le long du bassin de rétention de l'Yser s'étend sur environ 1,5 kilomètre (20 minutes). Vous pouvez également passer par la Brugstesteenweg, mais cet itinéraire est plus fréquenté et plus circulé.
Pour vous rendre à la plage de Nieuwpoort, prenez le tramway côtier en direction de De Panne à l'arrêt « Nieuwpoort-Stad ». Le trajet complet entre notre camping et la plage dure environ une demi-heure.
Le Kustpark Nieuwpoort se trouve à environ 5 kilomètres de la plage et de la mer. Depuis le parc, vous pouvez notamment vous rendre à Nieuwpoort-Bad à vélo ou avec le tramway côtier.
Nieuwpoort ne dispose pas de gare ferroviaire. Les gares les plus proches sont celles de Koksijde, De Panne et Ostende. Depuis Koksijde, vous pouvez prendre un bus en direction de Nieuwpoort. Depuis De Panne et Ostende, vous pouvez emprunter le tramway côtier. Avant de partir, planifiez votre trajet en consultant les sites de la SNCB et de De Lijn ou via Google Maps.
Nieuwpoort ne dispose pas de gare. Les gares les plus proches sont celles de Koksijde, De Panne et Ostende. En fonction de votre point de départ, vous pouvez, depuis ces gares, poursuivre votre trajet en bus ou en tramway côtier en direction de Nieuwpoort.
Non, nos mobil-homes ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Bien que les hébergements soient situés de plain-pied, l’accès aux mobil-homes se fait par quelques marches. Les entrées et les passages à l’intérieur ne sont pas non plus adaptés aux fauteuils roulants.
Vous trouverez ci-dessous un résumé des frais supplémentaires obligatoires et facultatifs au Kustpark Nieuwpoort.
OBLIGATOIRE
- Nettoyage final : 55,00 €
- Linge de lit : 12,00 € par personne
- Consommation de gaz/eau/électricité : 8,00 € par nuit
- Taxe de séjour : 1,50 € par personne et par nuit (à partir de 3 ans)
OPTIONNEL
- Paquet de serviettes (grande + petite serviette) : 4,50 € par paquet
- Forfait cuisine (serviette + torchon) : 3,00 € par forfait
- Lit bébé (apportez votre propre linge de lit) : 4,00 € par nuit
- Chaise haute : 4,00 € par nuit
- Animal : 8,00 € par animal, par nuit
Ci-joint un lien vers les conditions générales auxquelles vous avez accepté de souscrire lors de la procédure de réservation.
Après avoir effectué une réservation, vous recevrez la confirmation de réservation par e-mail contenant les détails nécessaires pour un virement bancaire. Les conditions de paiement sont les suivantes :
- 1er trimestre 50% : Dans un délai d'un jour à compter de la réservation
- 2ème trimestre 50% : 4 semaines avant l'arrivée
- Pour les réservations effectuées dans les 4 semaines précédant le début du séjour, le délai de paiement est de 1 jour.
Il n'est pas possible de payer votre réservation à votre arrivée au parc. Toutes les réservations doivent être payées à l'avance.
Sur notre site web, vous ne pouvez réserver qu'un seul séjour à la fois. En faisant référence à l'autre réservation dans le champ des commentaires, les réservations seront liées. En revanche, en réservant par téléphone, vous pouvez réserver plusieurs séjours à la fois.
Le jour de votre arrivée, vous pouvez vous enregistrer entre 16h00 et 19h00. Malheureusement, il n'est pas possible de s'enregistrer avant 16h00. S'il n'est pas possible de procéder à l'enregistrement avant 19h00 le jour de l'arrivée, veuillez nous contacter par téléphone. Le jour du départ, vous devez quitter le mobil-home loué au plus tard à 10h00.
Oui, cela ne pose aucun problème. Nous demandons au clients de se présenter avec le nom du réservataire principal + le numéro de réservation correspondant.
Oui, vous pouvez utiliser toutes les infrastructures du parc toute la journée le jour de votre arrivée. Cependant, la voiture doit toujours être garée dans le parking près de l'entrée. Vous ne pouvez passer qu'après 16h00.
Non, il n'est pas possible d'apporter son propre linge de lit. Pour des raisons d'hygiène, la location du linge de lit est obligatoire.
Non, il n'est pas possible d'effectuer le nettoyage final soi-même. Pour garantir la qualité du nettoyage, il est obligatoire de le faire faire par notre personnel. Vous êtes prié d'enlever les draps, de faire la vaisselle, de vider le réfrigérateur et de jeter les déchets à l'endroit prévu à cet effet.
Le paquet de serviettes comprend une grande serviette et une petite serviette.
Le paquet de linge de cuisine comprend un torchon et un petit essuie-mains.
Vous trouverez ci-dessous un lien vers la liste d'inventaire pour chaque type de mobil-home :
- Voir l'hébergement et la liste d'inventaire du mobilhome Maldives 4 personnes
- Voir l'hébergement et la liste d'inventaire du mobilhome Caraïbes 6 personnes
Dans chaque mobilhome se trouve une liste avec les numéros de téléphone importants des différents services d'urgence. Vous trouverez également les numéros de téléphone des médecins généralistes et des vétérinaires locaux, entre autres.